维的作品集
自我介绍
我叫葛适维，就读于中南财经政法大学，过往有过得物、快手、美团三段大厂产品/产运实习，聚集的业务主要是电商与商业化，B 端和 C 端方向都有涉及。在多段实习探索后，未来更加希望做一些针对 B 端（如外部商家、广告主、企业，内部运营）的 AI 提效工具与产品，或者利用 AI 优化业务流程和基建相关的事情。
AI 赋能 · 优化传统业务流程
从零到一，一个晚上打造酒店业务智能助手
酒店信息答疑小助手
美团 · 酒店业务部
信息平台组日常处理大量 BD 咨询工单，统计发现 80% 问题高度重复，且已有 FAQ 文档但"又臭又长 BD 绝不看"。基于此搭建 Agent 答疑机器人，通过意图路由 + 知识库 RAG + 自动迭代机制，将重复咨询自动化，让运营回归专业顾问角色。
RAG 知识库意图路由自动迭代Agent 架构
60% → 90%+
准确率提升
992次
累计答疑
17 个群
覆盖上千 BD
+2表示认可，覆盖应用到组内各个正职的日常工作中
演进路径
2026.07
RAG 问答机器人已完成
知识库检索 + 大模型生成，覆盖 80% 重复问题
2026.08
带执行能力的 Agent进行中
MCP 工具 + Skills + 追问决策树，能查后台、能提工单
未来
端到端数字员工目标
完整 Skills 体系 + 自动执行，人工转接率 <5%
个人能力与优势
我的能力和优势可以概括为五点
面对陌生的工具、平台和业务领域，能够快速上手并找到切入点，把新东西转化为可落地的产出。
熟悉商业化、营销、电商等业务方向，理解行业运作逻辑，进入新项目后能较快进入状态。
在之前的大厂实习中 own 过一些小项目，从需求梳理到落地推进独立完成，对结果负责。
愿意并喜欢利用 AI 实现个人工作和业务流程上的提效优化，也在实际工作中落地过 AI 工具。
不打算短期实习～因为下个学期大三一周只有两节课，且后面想把事情项目做深入，方便秋招，也希望组内愿意给实习生做深的机会。